•  Technik (+49) 089 420447-30
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cyprotect logo-150-29Dienstleistung

Die CyProtect AG stellt Ihren Kunden neben dem Hersteller-Support werktags (außer feiertags) in der Zeit von 8:30 bis 17:30 Uhr eine Hotline zur Verfügung.

Mit unseren gut ausgebildeten, erfahrenen Security-Beratern bieten wir zusätzlich folgende Dienstleistungen an:

Einführungsunterstützung

  • Aufbau einer Verwaltungs- und Pilot-Umgebung
  • Training der Administratoren
  • Parametrisieren der Verwaltungsumgebung
  • Erstellen von Richtlinien und Profilen
  • Ausrollen der Systeme in die Produktionsumgebung
  • Erstellen von Recovery-Prozessen
  • Erstellen von Betriebshandbüchern und weiterer Dokumentation

Beratung und Unterstützung beim Betrieb

  • Vorbereiten und Durchführen von Versionswechseln
  • Aktivieren zusätzlicher Funktionen
  • Überprüfung der Security-Landschaft
  • Verbesserung und Tuning der Umgebungen
  • Automatisieren von Verwaltungsprozessen
  • Erstellen von individuellen Berichten
  • Spezielle Betreuung durch Premium Support
  • Durchführen von Administrationsaufgaben

sowie kundenspezifische Aufgabenstellungen

Die Unterstützung kann je nach Anforderungen und Vereinbarung vor Ort oder via Remote-Zugriff, z.B. über Teamviewer Session, durchgeführt werden.

Für Dienstleistungs- und Angebotsanfragen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Unsere Philosophie

Unser Ziel ist es, Sie bei der Lösung besonderer Sicherheitsprobleme im Internet, bei IT-Netzwerken sowie bei der Telekommunikation zu unterstützen.

Dieses Ziel erreichen wir durch die Qualität und Aktualität unserer Sicherheitsprodukte sowie durch Kompetenz und Einsatzbereitschaft unseres Teams.

Kontaktmöglichkeiten

Kontakt Vertrieb (Angebote,
Lizenzen, Bestellungen, uvm.)
  • (+49) 089 420447-20
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Kontakt Technik (Support,
Hilfe bei Einstellungen, uvm.)
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Weitere Firmendetails

CyProtect AG - Internet Security

 

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Schatzbogen 58
81829 München
Deutschland
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